OLYMPIA ELECTRONICS'ten satın alınan ürünlerin geri iade kabulü için aşağıdaki prosedür izlenir

1. Geri iade formunun tüm alanlarının doldurulması, iade sebebinin açık bir şekilde beyan edilmesi ve FAKS veya e-posta yoluyla gönderilmesi gereklidir (İletişim bilgileri formun sol üst kısmında gösterilmiştir).
2. DİKKAT: Kusurlu ürünlerin iadesi durumunda, vergi suçlarından kaçınmak için sevk irsaliyesi üzerinde "kontrole tabi" ibaresi açıkça belirtilmelidir.
3. "Ürün İade Formu-RMA", iade edilecek ürünün üzerine eklenip firmamız adresine gönderilmelidir.

Anında servis için iade nedenini eksiksiz doldurmanız ve onarım gerektiren durumumda hasarı tam olarak bildirmeniz gerekmektedir.

Lütfen iade edilen üründeki hasarı teyit edin, çünkü herhangi bir arıza olmadığı veya yanlış kullanımdan kaynaklandığı tespit edilirse ücret alınacaktır.

DİKKAT: Ürünler aşağıdaki durumlarda teslim alınmayacaktır: (A) Bir konsinye notunun eşlik etmemesi. (B) Ambalajlarının, güvenli taşınmaları için gerekli koşulları karşılamaması.