Όροι συνεργασίας με την Olympia Electronics

Η Εταιρεία µας, στην προσπάθειά της για την όσο το δυνατόν καλύτερη και αποδοτικότερη συνεργασία µε τους πελάτες της, έχει θεσπίσει και εφαρµόζει κάποιους Γενικούς Όρους Συνεργασίας, οι οποίοι είναι απαραίτητο να εφαρµόζονται επακριβώς. Οι συγκεκριµένοι όροι συνοψίζονται παρακάτω:

Α. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Οι παραγγελίες πρέπει να γίνονται από τον πελάτη στον υπεύθυνο για την διεκπεραίωσή τους. Οι πελάτες θα ενηµερώνονται και για τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων. Oι παραγγελίες µπορούν να ακυρωθούν µέχρι την στιγµή που τα προϊόντα βρίσκονται στον χώρο του εργοστασίου. Ακύρωση παραγγελίας µετά από την έναρξη αποστολής των προϊόντων δεν γίνεται δεκτή. Η εταιρεία έχει το δικαίωµα να µην εκτελέσει παραγγελία πελάτη εφ' όσον αυτή δεν εγκριθεί από το τµήµα χρηµατοπιστωτικού ελέγχου.

Β. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται µε µεταφορικό µέσο που επιθυµεί ο πελάτης µόνο εάν αυτό προϋποθέτει την άµεση και σίγουρη παράδοση των προϊόντων στον προορισµό τους. Σε αντίθετη περίπτωση η εταιρεία µας έχει το δικαίωµα να επιλέξει τον τρόπο αποστολής των προϊόντων. Το κόστος µεταφοράς σε κάθε περίπτωση επιβαρύνει τον πελάτη. Στις περιπτώσεις παράδοσης των προϊόντων µε αντικαταβολή αυτή γίνεται µόνο µε εταιρία COURIER. Το κόστος µεταφοράς το οποίο θα καταλογίζεται στον πελάτη σε αυτή την περίπτωση, θα είναι ανάλογο µε το ύψος της παραγγελίας. Το κόστος αυτό θα επιβαρύνει το τιµολόγιο αγοράς και ο πελάτης δεν πληρώνει τίποτα στην εταιρεία COURIER για την µεταφορά πέρα από την αξία του τιµολογίου. Σε περιπτώσεις που ο πελάτης θεωρεί ότι η παραγγελία του δεν εκτελέστηκε σωστά πρέπει να ενηµερώσει άµεσα τον υπεύθυνο της εταιρείας µας. Εάν η ενηµέρωση δεν γίνει έγκαιρα η παραγγελία θεωρείται ότι παραδόθηκε σωστά.

Γ. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Επιστροφές γίνονται δεκτές µόνο: i) Μετά από γραπτή αποδοχή από µέρους µας. Ii) Όταν αφορούν προϊόντα τα οποία είναι αχρησιµοποίητα. iii) Όταν επιστραφούν σε διάστηµα όχι µεγαλύτερο των δέκα ηµερών από την ηµεροµηνία αποστολής τους. Το κόστος µεταφοράς των επιστρεφόµενων επιβαρύνει εξ' ολοκλήρου τον πελάτη.

Δ. ΟΡΟΙ ΑΠΟΠΛΗΡΩΜΗΣ

Τα τιµολόγια κάθε µήνα πρέπει να εξοφλούνται µέχρι το τέλος του µήνα που αφορούν. Οι χρόνοι αποπληρωµής είναι συµφωνηµένοι µε κάθε πελάτη από την ηµεροµηνία έναρξης της συνεργασίας µεταξύ των εταιρειών. Σε περίπτωση υπέρβασης του ορίου αυτού η εταιρεία µας έχει το δικαίωµα να επιβαρύνει µε τον νόµιµο τόκο τον πελάτη.

Ε. ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

H εταιρεία µας παρέχει εγγύηση 3 ετών για τα φωτιστικά ασφαλείας & 2 έτη για τα προϊόντα πυρανίχνευσης, συναγερµού & τα υπόλοιπα προϊόντα. Τα προϊόντα µας παράγονται µε εγγύηση καλής ποιότητας και λειτουργίας. Η καλή τους αυτή λειτουργία είναι δεδοµένη εφ' όσον αυτά χρησιµοποιούνται σύµφωνα µε τις οδηγίες χρήσης τους και εφ' όσον δεν επιδέχονται καµία µεταβολή ή επισκευή από άλλους πέραν από τους τεχνικούς της εταιρείας µας. Σε περίπτωση που δεν ακολουθηθούν οι παραπάνω προδιαγραφές η εταιρεία µας ουδεµία ευθύνη φέρει για τις τυχόν βλάβες που µπορεί να δηµιουργηθούν στα προϊόντα της και σε καµία περίπτωση δεν τα αντικαθιστά. Τα προϊόντα τα οποία είναι ελαττωµατικά η εταιρεία µας αναλαµβάνει να τα επισκευάσει και να τα επιστρέψει στον πελάτη ή να τα αντικαταστήσει έκτος εάν κάποιος τρόπος επανόρθωσης είναι αδύνατος ή δυσανάλογος εάν δηλαδή συνεπάγεται για µας υπερβολικά υψηλό κόστος. Αντικαταστάσεις γίνονται µόνο εάν αυτό κριθεί απαραίτητο από τους τεχνικούς της εταιρίας µας. Οι υποχρέωση αντικατάστασης ενός ελαττωµατικού προϊόντος, εφόσον, η εγκατάσταση δεν προβλέπεται από την οικεία σύµβαση πωλήσεως, δεν µπορεί να επεκταθεί ώστε να περιλάβει και τις δαπάνες αποσύνδεσης του ελαττωµατικού προϊόντος ούτε και τις δαπάνες εγκαταστάσεως του απαλλαγµένου ελαττωµάτων προϊόντος αντικατάστασης.

ΣΤ. ΤΙΜΕΣ

Στις αναγραφόµενες τιµές του καταλόγου δεν συµπεριλαµβάνεται Φ.Π.Α. (24%). Οι τιµές των προϊόντων είναι αυτές που αναγράφονται στον συγκεκριµένο τιµοκατάλογο της εταιρείας ο οποίος καταργεί κάθε προηγούµενο. Οι τιµές αυτές, εάν συντρέξουν λόγοι οι οποίοι να αυξάνουν το κόστος παραγωγής ,µπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Οι νέες αυτές τιµές θα κυκλοφορήσουν µε νέους ή συµπληρωµατικούς καταλόγους οι οποίοι θα κυκλοφορήσουν σε σύντοµο χρονικό διάστηµα από την ηµεροµηνία αναπροσαρµογής των τιµών. Επί των συγκεκριµένων τιµών είναι δυνατόν να υπάρξει κάποιο ποσοστό έκπτωσης , το ύψος της οποίας συµφωνείται µεταξύ του πελάτη και του αντιπροσώπου της εταιρείας µας.

Ζ. ΓΕΝΙΚΑ

Με την αποδοχή της παραγγελίας από µέρους µας, οι παραπάνω όροι είναι δεσµευτικοί τόσο για τον πελάτη όσο και για την εταιρεία. Διαφοροποίηση των όρων αυτών µπορεί να γίνει µόνο µε γραπτή συµφωνία. Σε περιπτώσεις διαφορών µεταξύ των πελατών και της εταιρίας, σε οποιοδήποτε µέρος και εάν βρίσκεται ο πελάτης, αρµόδια για την επίλυση τους ορίζονται τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης