Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή προϊόντων που έχουν αγοραστεί από την OLYMPIA ELECTRONICS ακολουθείται η εξής διαδικασία:

(1) Η συμπλήρωση όλων των πεδίων του εντύπου επιστροφής είναι απαραίτητη με ξεκάθαρη τη διατύπωση του λόγου διακίνησης καθώς και η αποστολή του μέσω FAX ή email (Τα στοιχεία επικοινωνίας φαίνονται στο επάνω αριστερό μέρος του εντύπου).

(2) ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε κάθε περίπτωση επιστροφής ελαττωματικών προϊόντων, πρέπει να αναγράφεται, ευκρινώς στο δελτίο αποστολής  στην θέση "σκοπός διακίνησης", η φράση  "προς έλεγχο", ώστε να αποφευχθούν φορολογικές παραβάσεις.

(3) Το συμπληρωμένο "Έντυπο επιστροφής προϊόντων" που  θα σας επιστραφεί θα πρέπει να επισυναφθεί με το προς επιστροφή είδος και να αποσταλεί στην διεύθυνση της εταιρείας μας

Για την άμεση εξυπηρέτηση σας απαραίτητη προϋπόθεση είναι να συμπληρωθεί, ο λόγος της επιστροφής και σε περίπτωση επισκευής να αναφέρετε ακριβώς τη βλάβη.

Παρακαλούμε όπως επιβεβαιώσετε την βλάβη του προϊόντος που επιστρέφεται διότι στην περίπτωση που διαπιστωθεί πως δεν υπάρχει δυσλειτουργία ή αυτή οφείλεται σε λανθασμένη χρήση, θα υπάρxει χρέωση.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Δεν θα παραλαμβάνονται προϊόντα που:   (Α) Δεν συνοδεύονται από δελτίο αποστολής. (Β) Η συσκευασία τους δεν πληροί τις απαραίτητες προϋποθέσεις για την ασφαλή μεταφορά τους.